Aspazia
(ветеран)
19/02/2006 17:43
Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Вчера пришла квитанция за телефон, а вместе с ней счет за неизвестно чьи международные переговоры на 60 руб.

Ужасно противно! Ничего же не доказать!
Так не хочется платить (не из-за 60 руб. конечно )

Вам приходили такие незнамо откуда взявшиеся счета?
Вы их оплачивали?

ЗЫ: не переносите, пожалуйста, в "Наш дом".

Нарушение пункта 2.13 правил форума. Модератор.


FIBI
(старожил)
19/02/2006 17:53
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Приходили только на 10рублей , звонила , ругалась и.тд бесполезно, пришлось платить...
Больше всего взбесило то, что сообщил о задолжности робот по телефону ….на мой вопрос, уже оператору, какого хрена нет в таком случае квитанции мне было сказано идите не почту и там заполняйте, как я была зла!!!!!!!! Хотела 8ку заблокировать, дык из за бабушки не могу , она пользуется межгородом. Короче бардак И дело не в сумме!!!!


ZIZU
(элита)
19/02/2006 17:55
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

а вам не приходило в голову, что кто-то звонилс вашего телефона? у вас дома? вы бы позвонили, узнали, что за звонок? у родственников потом поспрашивайте.

Aspazia
(ветеран)
19/02/2006 18:07
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

В квартире живем вдвоем с мужем. Никуда не звонили!!!
В гости никто не приходил


Lissia
(наш человек)
19/02/2006 19:21
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Все мои переговоры, которые я не вела, позже оказывались переговорами, которые я вела.
Вот последний случай - принесли квитанции, там в январе штук 10 звонков по 1-2 минуты с каким-то кодом диким. Сумма - рублей 50, но непонятно. Спрашиваю мужа - впервые слышит.
Думала-думала и вспомнила совершнно случайно: дозванивались одному знакомому в Тосно.
А была уже готова нестись, шашкой махать...


Ninja
(активный участник)
19/02/2006 19:24
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Моим родителям пришел счет за разговоры с Эстонией, в которую они в жизни не звонили, почти на 600 руб. Телефонисты все проверели, сказали, что ошибки нет. Сказали, что скорее всего это подключаются к телефонам с беспроводной трубкой, когда телефоном не пользуются, а трубка лежит не на базе. Не знаю насколько это правда, но счет пришлось оплатить... чтобы телефон не отключили.

Смирнова Мария
(активный участник)
19/02/2006 19:33
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Когда приходит квиток, оплачиваю не глядя, у меня много междугородних разговоров.
Однажды была ситуация, когда пришел счет на 1000, я посетовала и заплатила, в следующий месяц та же ситуация, я уже собралась было платить, да муж увидал и пошел разбираться. А у нас телефон спаралелен с соседями ( мы дружим, а у них телефона нет). Муж начал бочку гнать, вобщем ситуация была не очень.Соседка пошла на телефонку, взяла распечатку номеров и мы выяснили общими усилиями, что это их старший сын в город девчонкам звонил, и все по минутке по две. Так на 1000 за два месяца
Так все время и кажется, что "я не разговаривал вовсе, откуда счета?"


sempronia
(старожил)
19/02/2006 19:51
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Одно время приходили счета, но не за переговоры, а за интернет. Суммы были около 1000 руб. Причем в тот период мы абсолютно точно пользовались картами веб+! Доказать ничего не смогли, все оплачивали, иначе лишились бы телефона - отключили бы и все! Разбирались на Синопской долго и упорно, жалобы писали, с начальством общались, но безрезультатно. Ответ был один: "раз у вас есть компьютер, то вы и сидели в интернете". Потом как-то счета перестали приходить сами собой. Но в итоге тысяч 5 заплатили неизвестно за кого.

Aspazia
(ветеран)
19/02/2006 19:54
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Ужас какой! У нас хоть просто противно, а у вас...
Как с этим бороться-то?

8-ку точно заблокируем.


ulisa
(ветеран)
19/02/2006 22:45
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

только пару дней назад заплатили за какие-то звонки в Москву на сотовый 600 рублей, хотя сами 100 % не звонили (какой дурак будет в Москву на сотовый с городского звонить, когда у всех моих друзей городские есть)

ZIZU
(элита)
19/02/2006 23:32
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Цитирую:

только пару дней назад заплатили за какие-то звонки в Москву на сотовый 600 рублей, хотя сами 100 % не звонили (какой дурак будет в Москву на сотовый с городского звонить, когда у всех моих друзей городские есть)




ну вот я такой дурак, который звонит подруге в Москву на сотовый, когда ее дома нет а что в этом такого необычного? цена звонка то одинаковая. а вы, наверное, звонили на сотовый, думая, что это питерский номер, а это оказался Московский, просто вы об этом не знали.

а вообще то хочу сказать, что за те 15-17 лет, что я стала самостоятельно пользоваться междугородней связью, ни разу они не ошибались!!! никогда!!


Nush
(участник)
19/02/2006 23:34
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

И нам в этот раз пришел счет за Интернет. Типа 10 часов отсидели, но мы точно карточками пользовались. Пробовали разбираться - бесполезно, пришлось платить.

lexi
(участник)
20/02/2006 15:16
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

а моей знакомой ,причем одинокой мамочке без каких либо родственников вообще, пришел счет на 3000 тыс. руб с кодом города 812 - она до сих пор не может понять куда это она из питера в питер так "назвонила" и откуда ей такую сумму теперь оплатить

Солнышко_Вика
(старожил)
20/02/2006 15:47
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

моим родственникам год назад пришло 2 счета, общая стоимость разговоров- на 9 000 рублей. С неким островом Текинау, о существовании которого они даже и не догадывались (мы, впрочем, тоже). Разбирательство до сих пор идет. Они ничего не оплачивали, но и телефон у них пока не отключили

NK
(участник)
20/02/2006 15:52
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

У нас тоже самое было, тоже разбирательства ни к чему не привели. В ответе из телефонной компании посоветовали нам , внимательно смотреть на какие сайты заходим, а то кругом вирусы. А мы несознательные платить не хотим. Пришлось оплатить. Но пока я писала всякие заявления, приходили люди в возрасте со счетами за интернет, а у них и компьютера дома нет. Вот это печально.

Aspazia
(ветеран)
20/02/2006 18:09
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Цитирую:

Но пока я писала всякие заявления, приходили люди в возрасте со счетами за интернет, а у них и компьютера дома нет. Вот это печально.




А что если нет компьютера тоже могут счет за Инет прислать

Про Текинау вообще сильно!
Мне вот тоже интересно узнать куда это я звонила несколько раз по 1 минуте. Код пока нигде не нашла.

Все, после ваших рассказов, на этой же неделе 8-ку заблокируем. А вот чего с Инетом делать?


Мурена
(элита)
20/02/2006 18:22
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Надо настаивать! Чтобы разобрались.
У меня был случай, когда я сама позвонила подруге (в одном городе живем) только не как обычно, а через 8. Линия была перегружена, если как обычно звонить.
Вобщем проболтала час, а потом счет - за звонок в свой же город как межгород!!!
Я конечно пошла ругаться. Так они мне распечатки предъявили когда звонила кому... я потом вспомнила, извинилась.

Так что все они могут показать, просто очередное надувательство, или сбой какой-то у них.


Marvel
(элита)
20/02/2006 18:28
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

А я зная про такие случае при подключении телефона сразу отключила 8 (если при подключении то бесплатно, если потом стоит 60р., я имею в виду отключение), а звоню по меж.городу по карте (получается дешевле)

violet
(элита)
20/02/2006 18:49
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Вот и мы наслушались от знакомых и 8ку заблокировали, чего и автору желаю.

dino
(старожил)
20/02/2006 19:13
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Нам пришла квитанция, с предложением оплатить разговоры с Мурманской областью, с местом в котором вообще связи нет! Просто оборван провод, где-то на дне моря Не много правда - по 1 минуте. Но за что???? Объяснили, что счетчик включается после какой-то секунды ожидания, не зависимо был разговор или нет. Вот как это? Мне 10 рублей не жалко (хотя почему это... за "мервые души" жалко) но за что платить????

Медвежонок
(старожил)
20/02/2006 23:27
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Цитирую:

И нам в этот раз пришел счет за Интернет. Типа 10 часов отсидели, но мы точно карточками пользовались. Пробовали разбираться - бесполезно, пришлось платить.



На самом деле телефонная компания имеет ПОЛНОЕ право брать деньги за Интернет, т.к. вы пользовались её телефонной линией.
А то, что вы по карточкам -их совершенно не волнует.

Объясню - вы прозваниваете через модем на городской номер компании,предоставляющей Интернет-услуги.
Вы пользуетесь телефонной линией ПТС (т.к.соединение через телефон), а вот Интернет-компания предоставляет вам ТОЛЬКО услуги доступа в Интернет.

Вроде понятно?

так что, увы..придется платить, и ПТС права..;((


Эсмэ
(старожил)
20/02/2006 23:39
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Но ведь существует два способа оплаты за телефон: повременная и абонентская.
Если повременная, то вы правы.
Если абонентская, то я плачу им 200 рублей в месяц, и могу занимать телефон хоть круглосуточно. Какая разница - в Инете я сидела, или с подружкой трепалась.
И у большинства абонентская, естественно.
Речь там, видимо, идет о каком-то провайдере, счета за услуги которого включены в счет ПТС, может это он сам и есть.


Медвежонок
(старожил)
20/02/2006 23:46
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Цитирую:

Но ведь существует два способа оплаты за телефон: повременная и абонентская.
Если повременная, то вы правы.
Если абонентская, то я плачу им 200 рублей в месяц, и могу занимать телефон хоть круглосуточно. Какая разница - в Инете я сидела, и с подружкой трепалась.





Насчет абонетки или повременки -точно не скажу,но у моих друзей были точно такие же проблемы, и на ПТС показывали им какой документ по поводу оплаты Интернета.


Aspazia
(ветеран)
21/02/2006 10:53
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Если нам придет счет за интернет, то мы точно разоримся, т.к. у нас 100 часов на месяц от Вэб Плас

С нашего номера звонили в Австрию

На вопрос о блокировке сказали, что они должны месяц прослушивать телефон и только потом можно написать заявление


acha
(участник)
21/02/2006 11:23
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Мне пришел счет на прошлой неделе за 10 часов интернета. Интересно, что было якобы 20 сеансов пользования инетом в течение недели.
Квартира, правда нежилая, там не то что компьютера нет, там даже мебели нет и 2 месяца никто не живет.
Ключи только у меня.
Счет оплатила, но настрочила заявление.


sveta-i
(ветеран)
21/02/2006 13:16
Re: Вы оплачиваете квитанции за переговоры, которых не вели?

Это все похоже на бум какой то
Нам тоже недавно пришел счет на 50рэ разговор с Москвой
туда никто не звонил .... и не собирался....позвонили с разборами и нас послали просто...пригрозив отключением телефона....
Мне не жалко 50 рэ но дело принципа я готова платить только за оказаные мне услуги и сколько бы это не стоило, но вот платить просто так ........увольте