Люда, ругаться-не ругаться - твое дело.
Алгоритм действий я тебе описала. Он именно такой. И я сильно удивлюсь, если тебе расскажут что-то иное.
Человеческий фактор есть везде. Наверное, не самый удачный пример, но в 262 школе теперь все в ужасе от самоубийства мальчика и виновности-не виновности его учительницы. А ведь тоже человеческий фактор, правда?

Могла бы сказать гадость ребенку, а могла бы и не говорить.

Если бы подобная история не случилась в моей семье, я бы, наверное, была более спокойной. Но халатность есть халатность.

Школа именно НЕСЕТ ответственность за ребенка, пока он находится в ней. И эти отмазки про охрану только отмазки и запугивания родителей. Хотя понятно, что охрана - дело хорошее и нужное.