Они не имели права не выписывать! Даже если в аптеке препарата нет, Вы должны с рецептом пойти в аптеку и ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ рецепт в специальной книге. Не рецепте должна стоять печать аптеки и номер заказа. ТОЛЬКО ТАК!!! А то у них получается так - нет рецепта, нет регистрации - нет проблем! в препарате никто не нуждается и заказывать его не надо!
А по закону они обязаны заказать препарат и привезти его в течение 3 дней!
Выполните все это и я скажу, что делать дальше, если в течение 7 дней рецепт не будет отоварен.