у нас была похожая ситуация.

Максим очень сложно идет первый на контакт, именно первый. если же к нему подойдут - то он радостно отвечает.
когда мы пришли в наш садик (он у нас второй), я сразу и
воспитательницам, и нянечке об этом сказала. поросила их, чтобы они помогли адаптироваться ему в группе и сойтись с коллективом.

первую неделю они его особо не трогали - "пусть пока привыкнет". но все же пытались вовлечь его в танцы, игры.

мы 2-3 недели проходили с такиииими слезами...

- почему не хочешь в садик?
- мне скучно!
- с тобой детки не играют?
- дааааа (безутешные рыдания)

я еще раз поговорила с воспитателями уже через 2 недели примерно. еще раз сказала об этой его особенности.
не знаю что конкретно они делали, но дело пошло! именно благодаря их помощи - они помогли Максу адаптироваться в группе.

сейчас, уже спустя время, ему очень нравится в саду, он сам радостно бежит туда. любит всех деток, дома мне про них рассказывает.

я бы посоветовала Вам еще раз поговорить с воспитателями, спросить почему ребенок за долгий период перед больничным не адаптировался - неужели опять все заново?
настойчивее действовать, каждый вечер спрашивать у воспитателя: с кем играла? как себя вела? что они сделали для входа малышки в коллектив? как помогли?

я знаю каково это - видеть ребенка одного, в стороне.

сама рыдала, обнимая его, от бессилия и жалости.
желаю вам побыстрее пережить это, и малышке завести хороших друзей!