Все разъяснения должен дать психолог, я думаю. Дети конформисты. Если в в группе одну девочку выгоняют из игр все время, другие дети, естественно,поддерживают большинство. Хотя в более приватной ситуации (один на один), конечно, Катя играла бы вместе с Настей. А то и отдала бы ей свои игрушки.
Выход один: разъяснять ребенку в чем она неверно поступила. Разъяснять каждый раз.