Li-sa
(гость)
31/01/2006 18:32
"Черный список" нянь :(

Опять о нянях.
На этот раз негативный опыт
Немного истории.
Услугами нянь мы пользуемся уже 4 года.
Первую няню нашли через агентство. Я работала дома, присматривала за ней. Все было неплохо, пока она не начала занимать у нас деньги, а затем забывть, что заняла... залезла в долги всем вокруг... а в один "прекрасный" день, через 8 мес, придя на работу, сообщила мужу (!!!), что у нее климакс, и поэтому работать она больше не будет... и ушла. С ее уходом не увидела больше своих любимых кроссовок
/Агентство найти кого-то на замену не спешило - зачем, денег-то больше не возьмешь, мы воспользовались услугами другого аг-ва./

Нашли новую няню, и всем она нам нравилась. «Небольшой» недостаток – то, что она сумками уносила от нас продукты – сыр, масло, творожки, колбасу и пр., а также фрукты килограммами, для кормления себя и домашних – компенсировала ее забота о ребенке, пунктуальность и аккуратность. Расстались, потому что отдали ребенка в садик.

Проблемы начались, когда пригласили няню на лето – тоже через агентство (это же, второе). Приехавшая дама в первую же ночь завалилась в уличной одежде в кровать к ребенку («укладывать»), а ночью и вовсе взяла в свою комнату в постель. Во второй день пошла прогуляться с ребенком по поселку, полному гастарбайтеров из бывших союзных республик, заглянула в сомнительной репутации «магазин», а затем дошла по безлюдной дорожке через лес до озера, где познакомилась с «очень интересным мужчиной». (Обо всем этом нам сама весело рассказала!). После нашего приезда вечером мы не видели ее с ребенком еще 1,5 часа – она весело болтала с соседкой, а дите грязное, замерзшее и покусанное комарами возилось рядом… (Примечание: за территорию выходить было запрещено.) На третий день мы ее уволили и привезли другую няню (рекомендованную нашим аг-вом как «очень ответственную»), которая была всем ничего, только уехала через 2 мес. вместо 2 мес. 3.нед. по договоренности, сославшись на необходимость быть на пост. работе.
/Агентство обещало занести нашу летнюю неудачу в т. н. «черный список», но потом я узнала, что она «работала у хороших родителей», и «тоже их очень подвела»/


Li-sa
(гость)
31/01/2006 18:33
Re: "Черный список" нянь :(

И снова зимой начали поиски няни (забрали дите из д/с).
Обратились в агентство № 3.
Сразу поинтересовалась: есть ли у вас «черный список»? Есть. А такая-то в нем есть? Нет, такой нет. Странно, вроде же они в одной ассоциации, одной из целью создания которой являлся «обмен информацией, в т .ч. о недобросовестных работниках»? Ну ладно. Подобрали няню-воспитателя, расплатились с аг-вом. К няне – со всей душой. Опаздывает на 15 мин каждый день – никаких замечаний. Пропускает часы по нашей вине (утренний врач и пр.) – оплатим полностью. Не умеет рисовать и чтению учить – ничего страшного. Абсолютно не соблюдает указанный ей режим дня и расписание занятий с ребенком – ну что ж делать, человеческий фактор. И вот, прошел месяц ее работы и она… пропала! Причем не совсем, а каждый день звонила («семейные обстоятельства, вы уж простите»), отпрашивалась на «еще денек». Т. е. не отпрашивалась, а ставила в известность, так точнее будет. Через три дня меня это как-то напрягло: я позвонила в аг-во. И тут выяснилось: она, оказывается, работает в другой семье полный день, и собиралась еще 2 недели так у нас «отпрашиваться», а «там видно будет».
/Агентству, кстати, она не заплатила, сославшись на то, что проработала у нас мало (якобы поздно приехали с праздников – это не так), что «не доплачивали» (наверно, перепутала с «переплачивали»), и вообще «не надо меня учить жить»./

Сейчас ищем няню опять, как не нарваться на такую же – вот в чем вопрос. Где эти таинственные «черные списки» с «плохими нянями» можно увидеть? В И-нете полно московских, я искала, по тысяче ФИО нянь, разных аг-в, а где наши, питерские? Думаю, их обнародование было бы полезно для многих мам – зачем повторять чужие ошибки (которые не всегда такие уж безобидные для детей)? Может, кто-нибудь что-то знает?


ulisa
(ветеран)
31/01/2006 20:28
Re: "Черный список" нянь :(

а вы, извините, до того, как взять няню разговариваете с ней? обсуждаете все моменты? у меня было две няни. обе найдены через шанс, каждый раз после просмотра и беседы с 7-10 кандидатами. обе няни чудесные. одна отработала у нас пол года и переехала в другой город по семейным обстоятельствам, вторая отработала 2 года до садика и сейчас работает по нашей рекомендации у девушки с форума. ИМХО все ясно о человеке после обстоятельной беседы и недельки общения няни с ребенком при вас. все няни приходили сначала сидеть с деткой, пока я дома. я смотрела, как она с ребенком общается, что говорит, как себя ведет, как ребенок на нее реагирует, как одевает на прогулку, как кормит и т.д..

mammy
(ветеран)
01/02/2006 10:05
Re: "Черный список" нянь :(

У нас больше десятка нянь, найденных через "Из рук в руки". Из них только 3 нам не подошли после того, как начали у нас работать. И то, это стало понятно практически на второй день. Мне кажется, "черные списки" - не панацея. То, что возмущает одних - жутко нравится другим. Я бы тоже посоветовала обстоятельную беседу "за жизнь" (не о том, что хотите вы, а о том, что по этому поводу думает она) у вас дома при ребенке и испытательный срок (лучше при маме). Не отчаивайтесь, хороших нянь много. Правда! Одна из нянь, найденных нами в той же газетке, теперь уже просто друг семьи. Хороший друг. Хотя давно уже не няня.

kuloy
(участник)
01/02/2006 11:24
Re: "Черный список" нянь :(

Все не просто, у меня работала няня, очень хорошая знакомая,работали вместе, и очень хорошо общались, а потом ребенок пошел в садик, у нее тоже изменились обстоятельства и я предложила ей рабоатть у меня няней на случай болезни ребенка. и поняслось... у нее просто не было времени сидеть с моим ребенком ( я платила й деньги ежемесячно, не зависимо болеет ребенок или нет) она постоянно отмазывалась, такое впечатление что она мне любезность оказавала приходя ко мне сидеть с ребенком, и ребенку доставалось, она оказалась очень шумной и где то агресивной ( ну безрукоприкладства конечно) такая словестная агрессия, а раньше мне казалась, что она просто активная и "шустрая", и в результате в один прекрасный день когда я ей позвонила что бы позвать пару дней посидеть с ребенком, она сказала, что работать у меня не сможет, и готова вернуть деньги за пол месяца!!!!!!!!!! , т.е. если бы я ей позвонила не 1 5 числа, а 25, то она мне бы за пять дней возвращала?????? ну это лирика, фиг с ней там не большие деньги, просто это была имеено ХОРОШАЯ знакомая.
А вот из агенства у меня были две няни, одна правда так себе, (ха, больше всего запомнилась она тем, что примерно после трех дней работы мой муж попросил с ней поговорить, что бы она перестала "случайно" перед ним переодеваться, ну там брючки маечки,и самое забавное то у нее рост где то 177см и вес был кг 90) а вторая няня была супер, конечно не профи но за то просто сама по себе спокойная и не конфликтная мы до сих пор общаемся...хорошая она.


Li-sa
(гость)
01/02/2006 11:41
Re: "Черный список" нянь :(

Марина, конечно, я с ними долго разговариваю. Конечно, я нахожусь рядом первое время (к сожалению, дольше недели - не могу, я работаю, и не нужно объяснять, что на работе не в восторге от моих постоянных "семейных обстоятельств). Если няня глупая - она демонстрирует свои качества при первой же беседе. Но каждый не совсем глупый человек знает, что от него ожидают. И знает, как отвечать на вопросы. И знает, как себя вести при маме. А потом ведет себя так, как уже ему удобно, и ни до мамы, ни до ребенка ему дела нет.
Соглашусь с мыслью о том (mammy), что то, что не нравится одним, приводит в восторг других. Это может касаться внешности, манеры речи и общения, выбора программ занятий, возраста, социального статуса, образования, места рождения и т. д. няни. Но, я думаю, никого не приводит в восторг, когда няня бросает работу через месяц без предупреждения (а что делать маме, которая работает и у которой годовой отчет?), или, что гораздо хуже, подвергает ребенка опасности. И тут у меня мнение однозначное (опять же, с ним можно поспорить) - поступила раз, поступит и еще так. Может, это и не так. Но если бы у меня была какая-либо негативная информация о кандидатке - я бы ее, скорее всего, не пригласила к своему ребенку. На всякий случай.

П.С. То, что много прекрасных нянь - верю охотно! Такая работала и у нас 2 года, ей можно было полностью доверить ребенка. Если бы не сад, мы бы с ней сотрудничали и дальше.


lexana
(активный участник)
01/02/2006 12:01
Re: "Черный список" нянь :(

А что Вам мешает позвонить в семьи, где эта няня работала? И задавать там вопросы не с наскоку, а заранее продумать КАК их задать, чтобы получить не искривленную ложной политкорректностью информацию.
У меня сейчас замечательная няня. Просто ОЧЕНЬ замечательная. Найдена через агентство. Т.к. у нее не было до нас опыта работы в семье, а было где-то 2 года в детском саду, после чего был перерыв, так у меня, действительно, не было возможности поговорить с предыдущей семьей. Я разговаривала с заведующей садика. Разговор меня удовлетворил, но, как Вы понимаете всех вопросов не снял. Предыдущая, кстати, не так, чтобы плохая, но учитывая то, что пришел человек, которого мы знали лично до того, как она стала работать няней, она считала возможным несколько вольно распоряжаться рабочим временем и частенько считала возможным предъявлять претензии на капризность ребенка. Расстались мы по обоюдному согласию. В обоих случаях я не практиковала долгого испытательного срока - 1 день при маме, а потом самостоятельно.
Но у нас очень удачная ситуация с бабушкой. Ее работа позволяет приходить домой в любое время, которое, естественно не оговаривается с няней, т.к. к ней отношения не имеет. Вот наша бабушка и приходит, когда считает нужным. Может в 12-00, может в 15-00, а может прийти только к окончанию рабочего дня няни, чтобы ее отпустить. Это, естественно, тоже заставляет няню держать себя в тонусе.


Fedel
(старожил)
02/02/2006 12:51
Re: "Черный список" нянь :(

Цитирую:

Нашли новую няню, и всем она нам нравилась. «Небольшой» недостаток – то, что она сумками уносила от нас продукты – сыр, масло, творожки, колбасу и пр., а также фрукты килограммами, для кормления себя и домашних



У друзей работала такая "несушка", быстренько расстались. Может это ТА САМАЯ?!


Li-sa
(гость)
02/02/2006 13:11
Re: "Черный список" нянь :(

Цитирую:

У друзей работала такая "несушка", быстренько расстались. Может это ТА САМАЯ?!




Может, и она... Хотя это частое явление, судя по рассказам различных знакомых. Первые полгода у нас этого не было, ну а потом, понятно, ребенок привыкает, а няня расслабляется... а впереди лето, и нужно на дачу... Мы старались не обращать внимание, поскольку во всем остальном все было хорошо.
Но подвести, не выйти на работу, обманывать - это уже слишком, по-моему


Li-sa
(гость)
02/02/2006 13:33
Re: "Черный список" нянь :(

Цитирую: "А что Вам мешает позвонить в семьи, где эта няня работала?"...


Как сказала нам в свое время одна кандидатка (у которой, кстати, были рекомендательные письма): "Вы же понимаете, что письма можно сами написать, а телефон дать подружки..."
Конечно, если бы поговорить с кем-то по месту работы не в семье (как в Вашем случае), то можно получить, я думаю, достоверную информацию, но в нашем случае няни к нам приходили из семей
А бабушка у нас далеко живет

Самое интересное: уже 2 недели няни у нас нет, а в агентстве заняли интересную позицию: предлагают тех, кто совершенно не подходит под наши требования (да и, похоже, не под чьи требования: кто не работает с сентября, а кто вообще не работал), в надежде, что мы плюнем на них и отстанем: еще бы, 10 тыс мы им заплатили, чего теперь с нами возиться! А хороших можно тем предлагать, кто снова платить будет...


Ma_Lena
(частый гость)
05/02/2006 20:13
Re: "Черный список" нянь :(

Читаю и волосы "дыбом" от подобных историй!
Как хорошо, что у нас бабушка сидит с дочкой, если та не может посещать садик!
Хотя у подруги няня уже четыре года работает и обе очень довольны друг другом и расставаться не собираются


Natalika
(элита)
05/02/2006 22:45
Re: "Черный список" нянь :(

Поищите здесь, на ЛВ Часто появляются у нас топики типа : "рекомендую нашу няню". Или сами дайте объявление в услугах. Тогда и агентству не придется платить. Тем более, что, как видно из ваших сообщений, наем няни через агентство не дает особых гарантий.

Kenguru
(элита)
06/02/2006 11:12
Re: "Черный список" нянь :(

Агентства часто не проверяют нянь на наличие ЗПП и пр , криминального прошлого и проч.
У нас была замечательная по человеческим качествам няня, которая в 70 лет ездила к нам с Московской на Пионерскую, и ни разу я не слышала о том, что у нее что-то болит, нет настроения , не было и опозданий, через год после того, как мы расстались, она позхвонила и поздравила дочку с днем рождения, НО ребенок с ней очень часто болел. Наша первая няня была бывш нянечкой из д/с где-то в р-не Комендантского-Авиаконструкторов. Несмотря на то, что между нашими домами ходил 1 автобус и 1 маршрутка, я регулярно слышала фразы "ехать далеко", дальше слдовало , что у моего ребенка шило в одном месте (о чем заранее было сказано) и "в садике таких не любят" (ттт чнс, как раз в саду с поведением вообще проблем нет), потом следовали жалобы на климакс - работать тяжело, на двух двадцатис лишним летних детей, которые не хотят работать, потому нам надо поднять зарплату, При этом у нас были вечно сломанные слюнявчики (до сих пор загадка, как она умудрялась их ломать) и бытовая технику, пару раз человека заставали с ТВ в темноте и ребенком, который смотрел его при этом лежа (было четко оговорено, что ТВ няня может смотреть лишь тогда, когда деть спит) и пр ... через полтора мес такого гос подхода к работе в семье мы расстались.НО был один плюс - ребенок при ней не болел.
Последняя няня - это просто ноу комментс ... вспомню фамилию - напишу на форуме.
Перевпробовав ни одну няню, мы решили забирать ребенка из сада сами, так спокойнее. Очень редко вызываем на помощь одну единственную нормальную няню, которая ушла от нас по причине плохого самочувствия в свои 64 года.

Один плюс: у нас никогда ничегоне пропадало. Кушали эти няни исключительно свою принесенную еду. Если оченьб редко они забывали ее дома, конечно же предлага ли свою. + Дома на первые дни всегда была установлена вэб-камера.


Аурелита
(наш человек)
07/02/2006 10:49
Re: "Черный список" нянь :(

Вы меня озадачили... Агентство обещало мою красавицу (http://www.forum.littleone.ru/showflat.php?Cat=0&Number=2256538&page=0&fpart=1&vc=1&nt=4 ) внести в черный список. Мне что, все агентства обзванивать???

Про черный список: да, бывают неоднозначные варианты. Но бывыают и такие, как моя...


Li-sa
(гость)
07/02/2006 13:44
Re: "Черный список" нянь :(

На сайте того агентства, с которым мы сейчас работаем, на днях появилась страничка "черный список".
Вот что там написано (цитирую):
"....
Недостаточность осознания своего места в семье, несерьёзность отношения к работе, а также зависть, которая иногда возникает в процессе работы, могут подтолкнуть работника на неблаговидный поступок. Как правило, это поступки, не имеющие криминальной направленности, но способные нанести моральный и незначительный материальный урон семье работодателя.
Именно поэтому созданная в СПб Ассоциация Фирм Домашнего Персонала, в которую входят старейшие агентства города, в числе первых назвала задачу создания «чёрного списка» работников. Агентства и раньше обменивались между собой подобной информацией, но теперь она может быть доступна и тем работодателям, которые не могут себе позволить оплату услуг агентства, и вынуждены подыскивать домашний персонал по газетам.

К сожалению, та информация, которую мы вам предлагаем, не может быть более широко афиширована, т.к. доказать вину того или иного человека может только суд. Однако, ни одно, давно и серьёзно работающее агентство, никогда не предложит работу человеку, вызывающему малейшие подозрения у них или в другом агентстве, которое внесло этого человека в «чёрный список».

Сведения предоставлены Агентствами по найму Домашнего Персонала Санкт-Петербурга..."

и далее идет список из примерно 30 человек.

Интересно, что последняя наша няня (от этого аг-ва), исчезнувшая от нас через месяц, сюда не внесена (так же, как и другая отличившаяся, найденная через другое аг-во). Как говорят в рекламе, "тогда мы идем к Вам"...


Li-sa
(гость)
07/02/2006 14:01
Re: "Черный список" нянь :(

Цитирую:

Дома на первые дни всегда была установлена вэб-камера.



Вы не подскажете, как это делается? Мы хотели бы поставить такую, но не совсем понятно, как их установить по всей квартире?


Kenguru
(элита)
07/02/2006 15:17
Re: "Черный список" нянь :(

Подключаете вэб-камеру к Компу (стоит она около 800 р в любом компьютерном магазине), камера прячется в игрушку (зашивается) или так, чтобы ее реально не было видно, настраивается угол и спектр обзора, потом включаете камеру, объясняете на первый день (на часик), что у вас архиважная программа качается с инета, так что ПК не трогать (лампочка то на сист блоке горит при выключенном мониторе), телефоном не пользоваться. Приходите через час, оплачиваете его и вечероком просматриваете, что было, пока вас не было.

Sashunka
(активный участник)
07/02/2006 15:48
Re: "Черный список" нянь :(

а мы диктофон ставили. У него чувствительность - 5 метров, так что слышно почти везде.

Стасюта
(участник)
07/02/2006 19:07
Re: "Черный список" нянь :(

Здорово. Надо попробовать. У нас как раз новая няня с сегодняшнего дня.

Сегодня такая хохма была! Пришла няня работать первый день. Вроде нормальный, вменяемый человек. Проинструктировала я ее и поехала на работу. Оттуда первым делом звоню домой. Никто не подходит. 5 минут держу телефон, гудки есть - трубку никто не берет. У меня сердце в пятки, все жуткие истории сразу припомнились. Мошенники всегда выглядят милейшими людьми. Хорошо, вспомнила телефон соседа. Позвонила, он проверил - все нормально - сидят, "Дядю Степу" читают. Никто не звонил.
Вечером выяснилось, что телефон отключили за неуплату. Он еще утром работал. Надо же, как вовремя!