Значит у нее не совсем Санкт-петербург (например за пределами КАД), или она при регистрации указала не питерский индекс, и теперь ее по этому индексу в магазин и приводит.
У нас разные цены для Питера, Москвы и городов России. В стоимость товара в других городах частично заложена цена доставки.
Для Питера это действительно 1889 руб.