Лена, а что за дежурное пятно? и от чего оно бывает? чем мажешь?
насчёт трения- не знаю даже. у меня вообще уже каша в голове. хочу врача, который скажет: "это ...делать то-то, есть то-то" и будет результат. неужели это так невыполнимо...