Ой, как Вам сочуствую. Ужасно меня это все расстраивает - ведь по образованию я эксперт по качеству товаров. Наверное, стоило назвать специальность - эксперт по НЕкачеству. Руки бы оторвать тем, кто виноват в этом - производителям, хранителям или экпертам, который сертификат выдавали (приняв, наверное, не одну коробку сока в дар). Желаю выздоровления без последствий. А на врача из поликлинники - однозначно жаловаться, для начала - заведующей! Им теперь прибавили, пусть отрабатывают.