Лена! Ты абсолютно права по поводу прописки. Собств не нужен. Распечатай им страницу из ЖК и с ней сходи. Я именно так и сделала. а по поводу очередей- берёшь 100 рэ и идёшь сразу к начальнику. И она с милейшей улыбкой бегает за твоими справками. Или во вт и пт часов в 11 вообще обычно никого нет