У нас было, но не долго - за пару дней прошло. Поэтому не знаю, может, вы пробовали делать это, но не помогло: ромашковый компресс + массаж слезного канальца. (Мягкое круговое надавливание мизинцем прямо в ямочке под уголком глаза).
Если не это - то больше ничего не знаю

В любом случае - удачи.