|
|
Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Хочу поделиться... Понимаю, что смысла в этом мало, но хоть душу отведу. Пошли сегодня с мужем и ЛВёвкой по детским магазинам. Пришли в "Дети" в апраксином переулке, выбирали мобиль красивый - подбежала девушка-продавец, открыла очаровательный ротик и вежливо.... ПРООРАЛА: "Что вы там что-то трогаете, хватаете? Мало ли что висит? Не надо ничего трогать - глазами выбирайте!!!!!". На резонное удивление подобным хамством, ответ был понятно каким - приличный посыл на х... фразой "дааа всегда пожалуйста, приходите к нам ещВё!". Потом на просьбу достать с верхней полки игрушку, другая девушка сказала "сейчас" и ушла куда-то - как выяснилось через минут 10 стояния рядом с полкой - "ОЙ, А Я ПРО ВАС ЗАБЫЛА!!!" (цитирую). Настроение было испорчено безнадВёжно. С горя купила в результате совершенно ненужный грыз. Тогда мы пошли в Нездоровый малыш на Маяковской, в надежде что хоть там всВё в порядке. Набрали тележку, подходим к кассе, происходит следующий диалог с кассиршей: "Нее, ребята, вот этот мобиль по карте "Детская" не купить и вот этот замок для колясок", потому что все эти штуки продаются только за наличные." "А почему?!" "Ну.... не знаю, потому что". "А почему объявы никакой нет рядом с этим товаром? Что было трудно написать например на ценнике об этом?" Без комментариев... Домой пришли злые и грустные.
Это что везде так или мне сегодня повезло?!
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Может, просто день такой? А про магазины Дети (особенно в Апрашке) и про их хамство и низкокачественные товары писалось уже не раз.
Не расстраивайтесь - это не самое страшное в жизни  !
Леночка и Димка-Бурундук (18.02.2003 г.)
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Хотим как-то поднять Вам настроение, но чего-то пока не придумали как...
А не обижайтесь Вы на обиженных! И пусть это будет самым большим огорчением в Вашей жизни!
А вот Вам море улыбок:   
|
|
Saechka
|
|
(наш человек)
|
|
12/12/2003 22:25
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Дети - это точно!!! Особенно ненавижу на Славе этот магазин!!! Чуть ли не обыскивают моих детей каждый раз!!!
А в ЗМ не все по карте продают??????????????? А я и не знала!!! А что еще по карте НЕ продают???
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Что ещВё не продают не знаю. Не поленилась сейчас написала на сайте ЗМ вопрос в FAQ ихний.Теперь жду ответа.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Я В Детях в Апрашке Максу искала комбез, мне тоже ,так сквозь зубы все обьясняли. 
|
|
Alicja
|
|
(участник)
|
|
12/12/2003 22:34
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Я в ЗМ на Маяковской покупала мобилу за свои деньги, на коробке было написано от руки " за наличный расчет".
|
|
svet1
|
|
(старожил)
|
|
12/12/2003 22:51
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Мда, культура обслуживания у нас осталась совковая (за исключением дорогих магазинов) В ЗМ я довела очередь до смеха. На мою просьбу сделать баланс кассир ответила "Ходют тут, ходют, делать больше нечего" На что я со счастливой улыбкой идиотки проорала "Ходили и ходить будем" (вспоминая рекламу) А вот девушку за посыл вас в пеший тур с эротическим уклоном можно было бы наказать. Я бы точно устроила скандал. не люблю, когда со мной любимой так. Пардон таких соплюшек (умная девушка, женщина так поступать не будут) над учить. Начиная от жалобной книги, заканчивая вызовом владельца. Были прециденты..... Массу морального удовлетворения я получала и не потому, что тетка склочная а потому, что не надо так с людьми обращаться. 
|
|
Lissia
|
|
(наш человек)
|
|
12/12/2003 23:13
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Ой, как мой муж строит таких продавцов!!! Он же бывший военный, нынешний директор по продажам. Так что понимает и в продажах и в построении 
Я тоже могу, но по сравнению с ним я - щенок спаниеля.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Культура у нас точно хромает на обе ноги.Мне недвано нахамили в Макдоналдсе(это там,где самая муштра).я долго пребывала в шоке. я всего лишь спросила,почему в моВём бургере нет нижней булки и знаете,что они сделали?  взяли и подложили булку вниз!
|
|
Kyksa
|
|
(активный участник)
|
|
13/12/2003 12:47
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Я недавно ездила шезлонг выбирать. В каждом магазине одни и те же модели по мнению продавцов могли использоваться с разного возраста. В "Дети" на Апражке шезлонг фирмы САМ с 2 месяцев, в магазине на Славе с 4 мес, а больше всего меня убил ЗМ на Славе там продавец посоветовал использовать шезлонг с 6 мес. Ну нафига он в таком возрасте нужен?
|
|
Катюша
|
|
(наш человек)
|
|
13/12/2003 18:25
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Вот за это я и люблю самообслуживание - в ДЛТ все мобили перещупала, ну не могу глазами выбирать, нужно все потрогать, ничего не купила, т.к. рано еще, так никто слова не сказал.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
А че им слова говорить - у них мобили на реализации, сломаются - вернут поставщику
|
|
Катюша
|
|
(наш человек)
|
|
13/12/2003 18:30
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Да, Макдональдс - это песня, особенно на Черной речке, мне постоянно что-нибудь да недокладывали с собой. А тут справедливость восторжествовала - приходит муж из Мака, а в пакете лишний пирожок  . Плохо, конечно, радоваться, но уж больно часто обижали там.
|
|
Катюша
|
|
(наш человек)
|
|
13/12/2003 18:36
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Так ломать-то я их и не собираюсь, не террористка же я.  Только мне как покупателю все равно, кто кому что возвращать будет, но я не пойду больше в магазин, если мне обслуживание не нравится, даже, если там и дешевле Особенно за большим количеством покупок или за одной покупкой, но большой.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
А это уже вопрос чисто философский сколько процентов наценки готовы люди платить 35 или 80
Все говорят "не пойду", а потом по выходным в кассу не пробъешься
|
|
Жирафа
|
|
(ветеран)
|
|
13/12/2003 18:47
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
А, в Апрашке продавцам ничего не страшно, по-моему. Вы не купите - другой купит. Народу много, товар дешевле... вот и хамят. А с каждым хамом разговаривать - запас времени нужен и нервов. Я просто ухожу. Хотя мне один раз хотелось детскую шапочку тетке в горло запихать - за то, что она сказала "Что вы мне все тут руками перетрогали, у меня все разложено было!!!" (!!??!!).
Но мне хамы редко попадаются. Почему-то чаще милые вежливые девушки - весь склад притащат, лишь бы угодить
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
В сети магазинов "Дети" и в магазине "Бинко для тебя и мамы"-отвратитеьлные продавцы. Это молодые ребята и девушки, которые ничего не знают ни про детей, ни про детские товары. Очень понравилось в магазине "Кроха"- рекомендую. )
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
А мне в Кенгуру больше понравились продавцы
|
|
Катюша
|
|
(наш человек)
|
|
13/12/2003 19:05
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Какой вы Дядя Ваня кусачий , аж жутко. Да, это вопрос "чисто философии", но я и правда не пойду, но меня еще ни в одном детском магазине и не обидели, к счастью.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Да вон - видите зубы у меня какие
Вы не пойдете, другие пойдут.
А если обидели, надо писать жалобу руководству - пусть меры принимают, виновные должны быть наказаны
|
|
Tiggra
|
|
(элита)
|
|
13/12/2003 19:11
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Мобиль и замок, по-моему не продают по карте потому, что это игрушка и товар не конкретно для ребенка (замок). Политика продаж по карте - товары для детей (читай - первой необходимости) , игрушки к ним не относятся. В каком-нибудь ЗМ кто-нибудь видел игрушки, а если и да - без надписей "за наличку" ?
|
|
Ирма
|
|
(старожил)
|
|
13/12/2003 22:42
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
На самом деле создается впечатление, что абсолютно во всех "Детях" процветает хамство. У нас то же самое на Просвещения:(
Кать, ну не расстраивайся. Посмотри на детку:) Ребенок тебе улыбнулся-и все беды закончились. Выше нос!
|
|
Анка
|
|
(элита)
|
|
13/12/2003 23:55
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Очень милые продавцы в "Для тебя..." на Загородном.. Можно все перетрогать, перемерить и т.д.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
А я недавно "обновила" магазинчик. У нас недалеко (Стародеревенская) новый открылся - тот же, "Дети". На втором этаже питание и одежда, ну и всякие кремы и т.п. Я смотрела костюмчики, а моя в это время пару кремов ухватила и один уронила. И вдруг на весь зал истошный крик - "мамаша, а ну-ка быстренько за своим ребенком все подобрали". Вы знаете, я ни одного слова не приврала, так и было сказано. Я обычно за словом в карман не полезу, и отвечу хаму так как ему понятно. Но тут, в детском магазине от неожиданности я как-то растерялась и смогла ответить лишь - а вы тут чем занимаетесь? На что мне ответили - у меня другие обязанноси, я смотрю чтобы здесь никто ничего бы не спер.
Вы знаете, я хотела взять ребенка и уйти, тем более продавщица была возраста моей мамы, но я подумала - нет уж, хочешь выступать - будешь сидеть без зарплаты и пошла к заведующей. Вообщем, передо мной извинялись всем отделом, лишь бы я ничего на них не писала. Там видимо вся родня работает - вотдруг друга и покрывают.
Неприятно все это, чес слово.
|
|
Ари
|
|
(участник)
|
|
14/12/2003 07:14
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
И у тех и у других есть сайты в сети. Зайдите и напишите что-нибудь доброе. Наверняка есть страничка обратной связи. Или по e-mail.
Правда, с продавцами сейчас в городе большой напряг - не хватает их, продавцов... Магазинов много наоткрывали, а продавать некому.
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
И с нами ТАМ же подобное случилось
Но мы с ПАПОЙ были!!!
Товары на нижних полках так расставлены, что грех не уронить что-нить...
|
|
Anna
|
|
(наш человек)
|
|
14/12/2003 13:58
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Мне кажется походы по магазинам в выходные дни всегда сопряжены с хамством и большим количеством народа и не только детские Стараюсь ходить на буднях.
|
|
Гера
|
|
(элита)
|
|
14/12/2003 16:01
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Еще НЕ купить, например, полиэтиленовый пакет. будь готова наличными-полтора рубля
И еще прокладки для груди- тоже очень резко мне прикрикнули что они за наличные...я то вроде и не против, ну хоь бы где написали, так, для справки . 
То что для малыша-по карточке, то что для мамы-за наличные. Как они это разграничивают, не знаю..
напрмер, наборы АВЕНТ -для кого, для мамы или для ребенка ?
|
|
Ulushka
|
|
(участник)
|
|
23/12/2003 01:46
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Магазин Дети просто ненавижу!!!! Особенно на Стачек! Мало того, что всегда отвечают сквозь зубы, всегда у них очередь в кассу - одна работает, а вторая рядом стоит - болтает, так еще в последний наш визит туда меня чуть там не покалечили! У них детское постельное белье на нижней полке лежит, причем все размеры вперемешку, ну я и роюсь потихонку - нужный размер пододеяльника ищу. Две продавщицы начинают что-то искать на верхней полке надо мной. Из рук у них падает большая упаковка памперсов, бьет меня по спине. Извиниться никто не догадался.... А когда моей доченьке был месяц, я заскочила с ней в магазин на минутку - срочно нужно было теплое шерстяное одеяло. В руках переноска с ребенком, прошу девушку продавца помочь мне и наклониться достать одеяло нужного размера с нижней полки, а в ответ слышу "Я не из этого отдела! Продавец из этого отдела где-то на складе! Ждите, когда от вернется!" Вот такой вот сервис!
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Точно-точно.
Захожу иногда в Дети на пр. Славы. Ну просто сил нет выносить этот ужасающий "сервис".
Жалобу накатать их начальству что ли .
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Касаемо нашего ненавязчивого сервиса - увы, совок нам никогда, похоже, не изжить...
Стараюсь не расстраиваться особо, да и вообще почему-то мне больше нравится "самообслуживание" - универсамы и пр. магазины, где можно все самой смотреть. Но совсем, чтобы настроение не портили - никак не получается.
Вспомнила я тут, как за 2 недели до родов с огромнющим животом зашла в подвальчик с детским ассортиментом на пр.Большевиков, смотрю всякие пеленки-распашонки, а тут рядом стоит продавец (молодой человек) у кассы, и говорит кассирше: "Тут сегодня позвонили, которые на днях коляску за 11 тыс.покупали, хотят вернуть - у них ребенок умер"
А я рядом стою, настроение и так самое "предродовое", опешила, вышла. А сейчас думаю, и чего я там у них "в обморок" не свалилась Хотя, наверное, продавцы удивились и подумали бы: "Надо же , какие у нас беременные нервные"
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
А вы жалобы напишите. В Детях точно директор читает все письма.....
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
в Данииле и Юниоре продавцы нормальные
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Могу поделиться следующей информацией. Я занимаюсь наймом персонала, в свое время лично общалась с директором торговой сети магазинов "ДЕТИ", как говорится рыба гниет с головы, в этих магазинах хамство- корпоративный стиль. Хотя именно на эту тему мы и общались с руководителем, он педлагал мне должность менеджера по персоналу, но пообщавшись, я поняла, что в этой организации нужно менять не только обслуживающий персонал, но и руководство, а его не сменишь, поскольку он является главным учредителем. Поэтому письма с жалобами и т.п. своего действия не возымеют. Есть такие индивидумы, которые почему-то думают, что живут еще в СССР, и работают по методам Советской торговли, хотя на рынке детских товаров сейчас есть конкуренция...
|
|
Nel
|
|
(элита)
|
|
23/12/2003 13:48
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Re: Испорченное настроение или детские магазины:((((
|
|
Саш, я я скандал устроила в их главнеом офисе по телефону. После этого они мне бесплатно обед предложили. Я гордая, отказалась. А по поводу продавцов - а ЖАЛОБНАЯ КНИГА на что??? У меня подруга ревизор, говорит, что это ЕДИНСТВЕННОЕ, за что их потом ругают. ВОт.
|