Майкл
(частый гость)
15/04/2003 22:10
Возврат коляски в магазин ДЕТИ - ?

Пошли гулять и обнаружили, что отломался пластмассовый штырь, которым крепится капюшон к коляске. Клеить - всВё равно отвалится... Коляска "Симфония". Есть ли у кого-нибудь опыт возврата товара в "Дети" или вообще опыт претензий к ним?
Будем благодарны за ответы по существу.


Иня
(элита)
15/04/2003 23:13
Re: Возврат коляски в магазин ДЕТИ - ?

мы сегодня меняли коляску.
Купили сначала "Гретту" Дети, но она оказалась неудобной, поменяли на "Фокус" Дети - в ней ручка регулируется по высоте.
Сказали, что вернуть нельзя - поменять можно.

Если вы коляску недавно покупали - она же на гарантии!
Там и починить/заменить должны.


Одина
(участник)
17/04/2003 12:44
Re: Возврат коляски в магазин ДЕТИ - ?

У нашей коляски лопнуло колесо при первой же прогулке. Обменяли нам колеса в "Дети" без проблем, правда гарантийный срок у нас еще тогда не вышел (месяц после покупки или рождения ребенка)