Littleone: М-видео, телефон и жалобная книга

В общем, накипело, пишу.
В пятницу, 10 февраля, поехали с мужем в М-Видео покупать мне в подарок телефон (обычный городской). Поехали мы в магазин на Коломяжском пр. Пришли. Просим продавца подойти – он отвечает «Подождите, я к Вам подойду». Ждем. Он занимается другими покупателями. Двое других продавцов занимаются своими делами, на нас внимания не обращают вообще. Стояли мы, стояли, решили сходить посмотреть на принтеры. Подходим опять. Тот продавец все занят, на нас поглядывает, остальные продавцы разбежались (их там было 3 человека). Пошли посмотрели диски, приходим в третий раз. Тот продавец разговаривает по телефону. Рядом стоит еще один и смотрит прямо на меня. Спрашиваю «Вы здесь работаете?» Отвечает «Да». Я говорю «Может, подойдете?» Отвечает «Подождите» и тоже начинает разговаривать по телефону. Тут появляется еще один продавец. Подходим к нему, он говорит «Спросите у других». Второй освобождается, подходит, мы стоим в стороне, разглядываем телефоны. Он нас не зовет, не подходит, просто стоит и смотрит. Подходим к нему сами. Он кивает головой (ничего не говоря), типа, что хотите. Говорим, хотим этот телефон купить. Молча достает коробку, отдает нам в руки и начинает уходить. Мы просто офигевшие, ничего не успели спросить, говорим «Что, и все?» А он нам «Да, все, а чего еще?» Я говорю «А фамилия ваша как?», он «А зачем, неважно». Я говорю еще раз «Фамилию назовите», он «А что вы хотите?» Я говорю, расскажите про телефон, он «На коробке все написано», я «Про кнопки расскажите», он «Про какие», я «Про все, кроме тех, где цифры». Он «Ну это, то, это то». Половину не назвал. Я опять говорю «Все-таки как Ваша фамилия», он «На бейджике написана» (бейджика нет), я смотрю и говорю «где», он , на грудь пальцем показывает и говорит «Здесь», потом смотрит, что нет и говорит « а его нет». Еще раз спрашиваю фамилию, говорит - Нечаев. Все время разговора он стоял и вертел связкой ключей. Спрашивает «А вы хотите, чтобы вам его подключили и показали?», мы «Да», он
«Внизу покажут» . Спрашивает «Все?». «Все». Мое настроение было испорчено настолько, что иду я и говорю мужу «Я у них жалобную книгу возьму». Ведь никогда этого не делала и в 99 % случаев даже таких мыслей не возникало. Когда я попросила жалобную книгу, ее мне давать сначала не хотели. Я говорю «Все равно напишу и буду ждать сколько надо будет». Через пару минут принесли. Написала я жалобу под номером 3, указала свой e-mail для ответа на жалобу. В общем, думала я вчера вечером, что успокоилась.
Но. Зашла я вчера на форум М-видео и было там сообщение тоже от 10 февраля с жалобой на обслуживание в этом же магазине. Я оставила там свой комментарий и то, что жалобу я им в книгу написала. Сегодня захожу на их форум, а там – о-па, ни моего сообщения, ни сообщения другой женщины нет вообще (я писала в ее сообщении), хотя на другие посты там администрация отвечала. Прочем самое обидное, что в этом магазине мы часто покупаем товары и собирались снова. А теперь или в другое место соберусь или мужа пошлю, чтобы настроение мне больше не портили. Все, высказалась, может, полегчает.

Операции над сообщением: