kote_nok
элита
Регистрация: 20/12/2005
Сообщения: 1671
Из: СПб, Центр
|
|
Поделитесь, те, кто имел проблемы с кухонщиками (сроки, не те детали, механизмы ломаются и т.д.), как решили эти проблемы, пожалуйста!
Мы заказали кухню в К&M Design (Бакунина, 5) -переплевались уже несколько раз!!!
|
Дарья
элита
Регистрация: 12/07/2004
Сообщения: 2772
Из: Выборгский район
|
|
Мы просто звоним агенту ( ну илидизаенеру, который кухню прорисовывал), и он все воппросы решает. Заказывали в Неве
--------------------
Дочка Сонечка ( 4 декабря 2004)
|
Нюша
ветеран
Регистрация: 08/11/2002
Сообщения: 617
Из: Санкт-Петербург, Приморский р-...
|
|
Ух ты, а что значит не те детали??? Вы когда кухню принимали не просматривали? Просто я тоже в свою кухню хочу начинку недешевую, разные штуки с доводчиками и т.д. Наверное это надо сразу проверять вплоть до петель. А вообще тоже интересно как потом проблемы решать.
--------------------
Анна, Руслан и сынулька Женя (26.11.2004г.)
|
kote_nok
элита
Регистрация: 20/12/2005
Сообщения: 1671
Из: СПб, Центр
|
|
Доделали нам, наконец.
Да, не те крепежи для дверей, например, - не на тут сторону, профили не той ширины. Правда, все сделали в итоге. За 3 месяца!
А как тут проверишь - самйо распечатывать и накладывать? Не. Я вообще не влезала. Потом, когда устанавиливали, тщательно все осмотрела.
Как только звонила, сразу приезжали, но, блин, хочется как-то наказать. Это же безобразие. Кухня совсем не дешевая. А ощущение, что ИКЕЮ купили. Конструктор такой - собери сам...
|
Сплюшка
старожил
Регистрация: 17/02/2004
Сообщения: 1177
Из: пр Просвещения
|
|
У нас были проблемы в том, что мастер вовремя не приехал, а в другие дни мы не могли. Я собиралась поехать туда, где мы кухню заказывали с заявлением о том, что требую соразмерного уменьшения цены в связи с нарушением сроков договора +неустойку, о чём сообщила менеджеру этой фирмы. Они враз прислали другого мастера.
Всё это решается в рамках Закона о Защите прав потребителей и ГК. Только делать всё надо опреративно и уверенно.
--------------------
Сплюшки - Елена и Василиса (05.04.2002)
|
Penelopa
ветеран
Регистрация: 02/05/2004
Сообщения: 821
Из: Санкт-Петербург - Ростов-Дон
|
|
у нас была оплата 100% только после установки кухни. Такую фирму искала специально. Пока все не доделали - не заплатили мы им. А доделы были...Мастер,когда ставил, поцарапал сильно столещницу и стеновую панель. Меняли полностью. Верхние шкафы криво повесил и еще пару моментов.
У нас свекор краснодеревщик и сам когда-то кухни ставил. Так его позвали работу принимать)))) Вот они потом три недели нам доделывали. Но может бы и дольше свекор их мучил, но я уже родила и не могла дольше в роддоме находиться)))) домой хотелось
|
Мелька
активный участник
Регистрация: 17/01/2006
Сообщения: 457
Из: СПб, м. Дыбенко
|
|
Мы заказывали на Спасском в Витале - переплевались...
Во первых задержали саму кухню, во вторых дверцу случайно не ту сделали, маленькая оказалась, переделывали еще две недели. А когда все монтировали, оказалось, что один фасад короткий (на стыке, кухня уголовая - получилась большая щель) - пришлось запаться с дизайнером - он мне начал доказывать, мол это всегда и у всех так - ну бред - в итоге, муж психанул, сказал, что мы с вами больше рабоать не будем и выложил бабки за новый фасад... да и по цене, я смчитаю, содрали они дорого с нас....
|
ASYKA
активный участник
Регистрация: 12/07/2005
Сообщения: 336
Из: SPB ВО
|
|
Да простит меня автор топика, мне хотелось бы, чтобы вы указывали название фирм, с кем у вас были проблемы.
Мы сейчас находимся в стадии продумывания и заказывания кухни. Вот К&M Design я тоже рассматривала. Теперь не пойду к ним.
Как я поняла, что у всех фирм кухни примерно по одной цене за примерно одинаковое качество.
К сожалению, пока мы так и не определились у кого будем заказывать. Еще не нашли ту фирму, которая сделает все, что нам бы хотелось. у одних есть одно, у других другое. А вот как совместить?!
--------------------
Ася, Лев И ГНАТ (11.03.2004)
|
Предыдущее
Наверх
Следующее
Вид: Ветвями
Редактировать
Ответить
Цитировать
